Ihr Partner für
professionelle
Küchenmontagen.
Montage. Lieferung. Lagerung. Demontage.
Zuverlässig. Erfahren. Fair.
Neutrale Fahrzeuge. Hochwertiges Werkzeug.
Garantiert das, wonach Sie gesucht haben!
Ruhe für Ihr Küchenstudio. Perfektion für Ihre Kunden.
Küchenmontage
Wir montieren Ihre Küchen, als wären es unsere eigenen!
Sauber. Pünktlich. Versiert.
Unsere Montageteams garantieren
eine fachgerechte Montage jeder Küche!
Mit optimal ausgestatteten Fahrzeugen sind wir für jeden Fall gerüstet.
Ob einzeln oder als Komplettpaket, wir sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
Service
Wir nehmen Beanstandungen ernst und lösen sie pragmatisch.
Wir prüfen, handeln und klären alles in enger Absprache.
Kleinaufträge übernehmen wir ebenfalls gerne.
Lieferung
Die Küchen werden von Profis zu Ihren Kunden gebracht, nach Zeichnung gestellt und ausgepackt.
Um die Müllentsorgung kümmern wir uns.
Demontage
Für Kunden, die bei Ihnen eine Küche gekauft haben, bieten wir die Demontage und Entsorgung der alten Küche an.
Umtransporte sind ebenfalls möglich.
Lagerung
Ihre Küchen werden in unserem Lager angenommen, kommissioniert und bis zum Liefertermin eingelagert.
Ihre Lieferscheine schicken wir Ihnen zeitnah per E-Mail.
Seit vielen Jahren dokumentieren und steuern wir unsere Abläufe mit hey.kitchen!
Über verschiedene Parameter Ihrer und unserer
Küchen, erstellt uns die Software einen Auftrag.
Die dadurch generierte Montagezeit unterstützt
uns bei der fairen Einplanung unserer Teams.
Jeder Arbeitsschritt wird mit Bildern und Texten dokumentiert.
Das Abnahmeprotokoll geht nach der Montage zeitnah oder direkt an Sie.
Ablauf Auftragserstellung (ohne hey.kitchen Zugang)
Sie lassen uns folgende Infos zukommen:
- Adresse, Etage, Telefonnummer
- Wunschtermin
- Zeichnungen: Ansicht aller Seiten (bitte auch in Farbe) und Grundriss
- Bei Demontagen bitte zusätzlich Bilder
oder Zeichnungen der zu demontierenden Küche
- Bei Einlagerung die Ladeliste
Wir erstellen Ihren Auftrag, disponieren und teilen Ihnen mit, wann, was passieren wird.
Ablauf Auftragserstellung (mit hey.kitchen Zugang)
- Sie eröffnen oder haben schon ein Konto bei hey.kitchen.
- Wir verbinden uns über das Programm
als Partner, sodass Sie Ihre Aufträge direkt und unkompliziert an uns übermitteln können.
- Wir disponieren den Auftrag und Sie sehen direkt an welchem Tag, welches Team um welche Uhrzeit ankommt
Die meisten Fragen sind sofort geklärt, Beanstandungen können früher bearbeitet werden.
Vorteile mit eigenem hey.kitchen Zugang
- Zu jeder Zeit Zugriff auf alle Vorgänge
- dokumentierte Kommunikation durch internes Mitteilungssystem
- Automatische Nachrichten bei Änderungen
in der Disposition und bei Fertigstellung
Ihrer Aufträge
- Direktzugriff auf Abnahmeprotokolle und
die zeitnahe Möglichkeit Ihren Kunden
dieses zukommen zu lassen
Und sehr vieles mehr! Wir selbst konnten unsere Effizienz durch hey.kitchen nachhaltig verbessern!
Abnahmeprotokoll
Wir erfassen so viel wie möglich!
- Bestandsaufnahme (zu Beginn des Einsatzes)
Die Räumlichkeiten werden fotografiert.
Die gelieferte Küche wird fotografiert.
Markante Vorbeschädigungen an Decken
und Weiterem werden fotografiert.
- Alle montierten Geräte, sowie die jeweiligen E-Nummern werden fotografiert.
- Das verwendete Material wird erfasst.
- Beanstandungen
Alle Kundenbeanstandungen werden
fotografiert und schriftlich beschrieben.
Falls möglich, werden Lösungsansätze vorgeschlagen. Zusätzlich wird der wahrscheinliche Verursacher dokumentiert.
- Es werden ausreichend Abschlussbilder der
kompletten Küche gemacht.
- Abschließende Unterschrift der Kunden und des Monteurs
Zusätzlich werden Checklisten ausgefüllt:
Absprachen mit dem Kunden
Absprachen der Monteure während der
Montage mit Ihnen, ihrer
Sachbearbeitung oder dem Planer
Funktionstüchtigkeit der Installationen
verwendete Silikonmarke und -farbe
.. und viele weitere aufschlussreiche Informationen!